Perguntas Frequentes
QUAL PRAZO DE PRODUÇÃO DE UMA PRANCHA?
Prancha de PU branca em 30 dias e pintada em 45 dias;
Prancha de EPS com longarina ou Spine-Tek / Enigma branca: 40 dias
Prancha ECT: 50 dias
Prancha PU pigmentada: 60 dias.
Quais formas de pagamentos são aceitas?
Você pode efetuar o pagamento através de cartão de crédito, boleto bancário ou PIX.
COMO DEVO CUIDAR DA MINHA PRANCHA
Limite a exposição de sua prancha ao sol quando não estiver na água. Mantenha a prancha protegida quando não estiver em uso e fora de veículos expostos ao sol ou ao calor (sim, esquenta no carro mesmo quando não está sob o sol). Se a sua prancha estiver danificada, deixe-a secar e conserte-a imediatamente. Calor extremo e/ou água infiltrada na prancha pode causar delaminação.
POSSO ENCOMENDAR MINHA PRANCHA COM 5 ENCAIXES DE QUILHA PARA UTILIZAR COMO TRIQUILHA O QUADRIQULHA?
Sim, um setup de 5 encaixes é uma opção versátil para quem curte surfar sua prancha com 3 ou 4 quilhas.
ONDE POSSO ESCOLHER UMA ARTE PADRÃO PARA PINTAR MINHA PRANCHA
No momento da encomenda você pode escolher uma das pinturas sugeridas em nosso site. As cores apresentadas são meramente ilustrativas e você pode solicitar nos comentários adicionais a escolha de outras cores de sua preferência.
QUAIS SÃO OS MATERIAIS UTILIZADOS PARA CONSTRUIR MINHA PRANCHA DE SURF?
Como a qualidade é extremamente importante para nós, usamos exclusivamente os melhores materiais disponíveis no mercado. Blocos Teccel e blocos EPS de alta densidade, fibra de vidro, resinas PU e epoxy de alta qualidade além de aditivos exclusivos que proporcionam manutenção das cores e do branco por muito mais tempo.
COMO SABER O VOLUME IDEAL PARA MINHA PRANCHA?
O volume da prancha é relativo e depende das características e preferência de cada surfista. Como base para dimensionamento de sua prancha temos uma tabela de auxílio e sugestões na aba "PRANCHAS" - “CALCULADORA DE VOLUME” aqui no site.
QUANTO TEMPO DEVO ESPERAR ATÉ PODER SURFAR COM MINHA PRANCHA NOVA?
Deve ser respeitado o tempo mínimo de 21 dias para cura da resina a partir da data de laminação que vem indicada na etiqueta que acompanha sua prancha.
POSSO COMPRAR COM TRANQUILIDADE NA SRS?
Estamos desde 1999 no mercado e desde então produzimos pranchas para os mais exigentes surfistas. Nossa fábrica e loja física está localizada na Praia do Campeche, em Florianópolis, Santa Catarina. Enviamos pranchas para todo o Brasil com seguro de transporte e embalagem própria.
POSSO ESCOLHER UMA ARTE ESPECÍFICA PARA PINTAR MINHA PRANCHA?
Sim, você pode fazer a encomenda de sua prancha e acrescentar nos comentários adicionais o interesse em enviar uma arte específica para pintar sua prancha. Na validação do pedido entraremos em contato para o envio da arte e avaliação da viabilidade com nosso setor de pintura.
POSSO FALAR COM O SHAPER PARA ACERTAR DETALHES ESPECÍFICOS DA MINHA PRANCHA?
Sim, você pode agendar um horário para acerto de detalhes de sua prancha. O agendamento é feito mediante o fechamento da encomenda e pagamento do pedido conforme condição escolhida. Modelo, medidas e outras características podem ser alterados após a conversa com o shaper.
COMO É FEITO O ENVIO DAS PRANCAS? É SEGURO?
Sim, enviamos pranchas para todo o Brasil com as melhores transportadoras, sempre com seguro de transporte em embalagem própria.
